Venta y Casa del Té Verde, Negro, Rojo y Matcha en Bogotá | Tea Shop Ayuda – Preguntas frecuentes – teashop.com.co

Proceso de compra y pedidos

¿Cómo es el proceso de compra?
Después de seleccionar el producto buscado, escoja la presentación y la cantidad requerida y haga clic en el botón “Agregar al carrito”. Repita este proceso con todos los productos deseados y al terminar, haga clic en el botón “carrito” en la parte superior de la página. Revise el detalle de su pedido y haga clic en el botón “Finalizar compra”. Complete los datos solicitados para el envío y la factura y haga clic en el botón “pagar”.
Una vez finalizado el pago, recibirá un email automático de confirmación con los detalles de su pedido.

Si. Nos puede contactar por Whatsapp 305 399 21 62 y le daremos el detalle del pedido que había seleccionado.

No. También puede ordenar por nuestro WhatsApp 305 399 21 62 o en nuestro Show Room en la Calle 81 N° 11 – 68 Oficina 715

Envíos y entregas

¿Cuál es el tiempo de entrega?

2 a 3 días hábiles en toda Colombia

Si, puede especificar la dirección de su elección, con los detalles de la persona que recibirá el pedido.

Si, puede contactarnos por WhatsApp 305 3992162 y haremos el ajuste.

Claro que si. Puede especificarlo en la casilla de observaciones o contactarnos al WhatsApp 305 3992162. Le enviaremos la factura por WhatsApp.

Claro. Le podemos enviar copia de la guía para que pueda rastrear su pedido.

Pagos y seguridad

¿Mi pago es seguro?

Por supuesto. Nuestra página cuenta con todos los certificados de seguridad con protocolo SSL y la plataforma de pago es de las más reconocidas en Colombia.

Si, contamos con varias opciones adicionales para lo cual lo podemos ayudar en nuestro WhatsApp 3053992162

Conocimiento y beneficios del té

¿Cómo se prepara el té en hebra?

Cada tipo de té tiene unos métodos ideales de preparación. Le damos toda la información y tips a través de nuestro WhatsApp, o también la encontrará en nuestro artículo Preparaciones del té.

Los beneficios de esta bebida milenaria son extraordinarios. Si desea una información personalizada puede contactarnos a nuestro WhatsApp 305 399 21 62. En nuestro articulo Tipos de tés y sus beneficios podrá leer con detalle todos los beneficios del té.

Soporte y ayuda

¿Qué pasa si tengo un problema técnico en la página?

Nos puede contactar por WhatsApp 305 3992162 o enviar un correo a ventasteashop@gmail.com.

Puede contactarnos por email (ventasteashop@gmail.com), al WhatsApp 305 3992162 o por nuestro Instagram @teashopbogota. Nos aseguraremos de responder en el menor tiempo posible